개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

콰이어트모닝(이하 "회사")은 회원가입, 주문·결제, 배송, 고객 상담을 위하여 다음의 개인정보를 수집합니다.

• 필수항목: 이름, 연락처(휴대전화번호), 주소, 이메일 주소
• 주문·결제 시: 주문 상품 정보, 결제 정보(결제수단 정보는 결제대행사를 통해 처리)
• 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 정보: 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보

2. 개인정보의 수집 방법

회사는 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력하는 방식, 주문·결제 과정에서의 입력, 고객센터를 통한 상담 과정에서의 수집, 자동수집장치를 통한 수집의 방법으로 개인정보를 수집합니다.

3. 개인정보의 이용 목적

• 재화·서비스 제공: 주문 확인, 상품 제작·배송, 결제 및 정산
• 회원 관리: 본인 확인, 회원제 서비스 제공, 부정 이용 방지
• 고객 응대: 문의·불만 처리, 공지사항 전달

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음과 같이 일정 기간 보존합니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

표시·광고에 관한 기록

6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 이용 목적 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 원활한 주문 이행을 위하여 다음의 경우 필요한 최소한의 정보를 제공합니다.

• 배송업체(택배사): 상품 배송을 위한 수령인 이름, 연락처, 주소
• 결제대행사(PG): 결제 처리 및 결제 관련 분쟁 대응을 위한 결제 정보

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위하여 상품 배송 업무를 택배사에, 결제 처리 업무를 결제대행사(PG)에 위탁할 수 있습니다. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 관련 법령에 따라 필요한 사항을 규정하고 관리·감독합니다.

7. 정보주체 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 개인정보 보호책임자에게 서면, 이메일 등을 통하여 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

8. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실이 확인되는 경우 회사는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부

회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보로, 이용자는 웹브라우저의 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

11. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리적 조치: 개인정보 취급자 최소화 및 관리, 내부 관리계획 수립·시행
• 기술적 조치: 개인정보 처리시스템 접근권한 관리, 접근통제, 비밀번호 등의 암호화
• 물리적 조치: 자료 보관 장소에 대한 접근 통제

12. 권익침해 구제 방법

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)

13. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

강재은 (대표)

이메일

qtdreamlab@gmail.com

부칙

이 개인정보처리방침은 2026년 6월 1일부터 시행합니다.